Outlook发件箱中的邮件不能删除怎么办？

今天收到反馈有个小伙伴的outlook邮箱发送一封邮件，一直停留在发件箱。一打开就很卡而且不能删除，这个应该怎么处理。咗嚛分享一个小技巧给大家希望遇到这个问题的你也能解决

常规处理方法

对于outlook如果还没有投递出去的邮件，会停留到已发送里面（先停止收发，然后选择收件箱的邮件右击删除。 或者直接拖动到垃圾箱）

以上是常规处理办法，但是如果邮件很大那个方法可能就不管用了。pst文件一直占有，我们需要先把当前的数据文件取消，找到工具---账户设置

替换pst文件

要先把当前的pst文件占有先关闭，需要先添加一个pst文件来替代。找到 数据文件---添加

新建一个outlook数据文件，选择默认的pst格式

设置新pst文件名称

为了方便识别可以设置一个好记的名字，如当天的日期等

同样对于添加的pst文件说明也要改一下，方便待会识别。如201505226  确定

设置默认pst文件，接着把刚刚添加的pst文件设置为默认

替换默认pst文件

根据向导设置确定，下图就是设置之后的（原来的是个人文件夹，新添加的设置为默认）

返回outlook主菜单界面，刚刚添加的pst文件变成了临时文件夹。之前的pst还是默认的

重启一下outlook（注意不是直接关闭最小化，要点击菜单----文件---退出）

删除发件箱邮件

接下来我们再次打开outlook找到之前的pst文件下面的 发件箱（如图提示要求发送，点击不发送）

重新打开之后的outlook默认使用的数据文件就是刚刚添加的了，点击之前的感人文件夹找到 发件箱

这样再进行删除操作，就可以ok了（临时挂载的文件outlook不会占用文件）

恢复默认数据文件

再次返回outlook账号设置---数据文件里面。把之前的数据文件恢复为默认

 

重启outlook之后，把刚刚添加的临时pst文件20150626可以关闭即可