中招也别慌 手把手教您刷新硬盘固件

　　08年春节已然逝去，相对于对于很多人来说是个温馨、愉快的春节，但是有两个人他们的春节很痛苦，而且在这个春节里都彻夜未眠。一个就是我们的dram大佬奇梦达，在1月24日，英飞凌科技股份公司（infineon）在其位于德国慕尼黑neubiberg的总部宣布，奇梦达（qimonda）提交破产申请；而另外一个就是备受“固件门”困扰的硬盘大佬希捷，很多用户反映硬盘开机后无故失去响应，导致系统卡死数十秒，随后又自动恢复；还有便是硬盘正常工作一段时间之后，会出现蓝屏、死机状况，当用户重启计算机后，硬盘将完全锁定，无法检测到硬盘，尤其以7200.11系列硬盘最为严重。
　　随后希捷回应称正在调查该问题，并将通过升级硬盘固件的方式解决以上情况。同时也放出了升级版固件，但遗憾的是很多网友反映不能刷新固件，希捷又将固件下载链接迅速收回。不过目前希捷已经放出各个型号的全部固件更新，也希望尽快解决此事，将消费者的损失降到最低。

● 检测硬盘固件版本

　　买到希捷7200.11系列硬盘的用户也别慌张，不一定你购买的希捷硬盘就一定会出现固件问题。首先要到希捷官方下载《drive detect检测工具》（点击这里下载），然后通过该软件检测你的硬盘型号和固件版本号，详见下图：

硬盘drive detect检测工具界面

　　上图中，drive name就是硬盘型号，serial number是硬盘序列号，revison是固件版本号，attached表示是否有连接起来，并非表示是否中招了，这点是需要注意的。例如上面型号为“st3500820as”，然后找出对应的固件下载，详情参照下页。

　　ps:如果您购买的同样是7200.11系列硬盘，但是没有上述所说的卡死、蓝屏等问题，不要轻易刷新固件，因为刷新固件存在一定风险，而且希捷也表示仅是7200.11系列一部分产品受到影响，所以请您慎重。
希捷酷鱼 7200.11系列：
希捷 7200.11 160g：
st3160813as 固件iso镜像下载：
http://support.seagate.com/firmware/brinks-1d1h-sd2b.iso
希捷 7200.11 320g：
st3320613as、st3320813as 固件iso镜像下载：
http://support.seagate.com/firmware/brinks-1d2h-sd2b.iso
希捷 7200.11 500g：
st3500320as、st3500620as、st3500820as 固件iso镜像下载：
ftp://file9.mydrivers.com/storage/seagate_st3500320as_620_820_fwsd1a-2d.zip
希捷 7200.11 640g：
st3640323as、st3640623as 固件iso镜像下载：
http://support.seagate.com/firmware/brinks-2d4h-sd1b.iso
希捷 7200.11 750g/1t：
st3750330as、st3750630as、st31000340as 固件iso镜像下载：
http://support.seagate.com/firmware/moosedt-sd1a-3d4d-16-32mb.iso
希捷 7200.11 1t：
st31000333as 固件iso镜像下载：
http://support.seagate.com/firmware/brinks-3d6h-sd1b.iso

希捷 7200.11 1.5t：
st31500341as 固件iso镜像下载：
http://support.seagate.com/firmware/brinks-4d8h-sd1b.iso
希捷酷鱼 es.2 sata系列：
st3250310ns、st3500320ns、st3750330ns、st31000340ns
需要查看硬盘标签上的p/n序列号，然后进入下面的地址，找到对应的固件进行升级，如当前硬盘固件版本为sn06或sn16，则不需要升级。
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?docid=207963&newlang=en
迈拓 diamondmax 22系列：
迈拓 diamondmax 22 160g：
stm3160813as 固件iso镜像下载：
http://support.seagate.com/firmware/brinks-1d1h-mx1b.iso
迈拓 diamondmax 22 320g：
stm3320614as 固件iso镜像下载：
http://support.seagate.com/firmware/brinks-1d2h-mx1b.iso
迈拓 diamondmax 22 500g：
stm3500320as 固件iso镜像下载：
http://support.seagate.com/firmware/moosedt-mx1a-2d-dmax22.iso
迈拓 diamondmax 22 640g：
stm3640323as 固件iso镜像下载：
http://support.seagate.com/firmware/brinks-2d4h-mx1b.iso
迈拓 diamondmax 22 750g/1t：
stm31000340as、stm3750330as固件iso镜像下载：
http://support.seagate.com/firmware/moosedt-mx1a-3d4d-dmax22.iso
迈拓 diamondmax 22 1t：
stm31000334as 固件iso镜像下载：
http://support.seagate.com/firmware/brinks-3d6h-mx1b.iso

　　如果您确定您的希捷硬盘已经中招，那么请继续下一步，下载对应该型号的iso镜像文件，如笔者这块“st3500820as”，就应该下载sd1a对应固件。
　　对于购买到希捷7200.11系列硬盘的朋友，如果感觉不放心，可以到希捷官方进行版本查询，如果官方建议进行升级，那么最好把固件刷新，避免出现问题时亡羊补牢。具体方法如下：

　　首先点击http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp，进入页面后输入上面查到的硬盘型号，如下图：

点击“validate”显示下图画面

查询结果画面

　　上图大体意思为“您输入的型号是名单上受影响的驱动器，我们建议您验证该硬盘的序列号，看是否受确实受到驱动器的影响。

　　第二步要进行序列号查询，点击https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/页面，在里面输入硬盘的serial number信息，也就是序列号，笔者硬盘序列号为9qm5w7qt，输入验证码点击确定。

输入硬盘序列号

输入硬盘序列号结果

　　上图大致意思为“您的驱动器没有受到影响，不需要任何操作”。那么恭喜您，您的硬盘没有中招。但是出现下图的提示，您可能就有麻烦了。

输入硬盘序列号结果

　　上图大致意思为“您的驱动器受到影响，进行第四步”，也就是说需要刷新固件来解决问题。下面，笔者就通过实测来教您该如何升级固件。

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　　如果您打算重新刷新固件，那么您必须准备好刻录机、cd刻录盘，当然也可以是通过软盘作为引导盘，但是现在相信很少有带软驱的电脑，所以还是刻录机靠谱些。通过笔者实践，如果用dvd光盘刻录，均不能引导进入dos系统，所以一定要使用cd刻录盘。如何刻录请参看：《希捷固件镜像文件刻录教程》

　　ps：再提醒一下，刷新固件存在一定风险，可能会导致硬盘数据丢失或者硬盘损坏，所以请请您仔细斟酌，有条件的话应进行数据备份。

　　制作好启动盘后，关机确认主机除了被刷新硬盘和光驱外，再没有其他sata或者ide设备，然后在bios里设置成光驱启动，一切就绪，就可以刷新了。

刷新固件的说明

　　上图为光盘引导dos系统的第一个画面，具体内容就是刷新固件的说明，其实没有太大意义，用户选择“esc”“f10”退出即可。

选择硬盘型号的操作界面

　　上图是刷新固件最关键的操作界面，a、b、c为该固件对应的硬盘型号，这里要选择自己刷新硬盘的那个型号，这里笔者硬盘型号为st3500820as，所以选择“c”。相信大家还记得自己的硬盘型号吧，如果忘记可以选择“s”，进行硬盘扫描。

固件刷新完毕

　　在selection：后面打入“c”后，系统开始进行刷新操作，此时切勿断电。待固件升级完毕后，会有提示出现。需要注意的是，当刷新结束时不能按“ctrl alt del”重起电脑，而是按照按下任意键继续的提示随意按一下键盘，电脑会自动关机，等待10来秒再开机，完成整个固件刷写过程。
●全文总结：

　　笔者为了证实刷新固件是否会丢失数据，特别在将要刷新的硬盘里放入1gb左右的文件，此时希捷500gb硬盘有一个270gb的h分区，下图为刷新后的截屏，里面的数据并没有丢失，而且笔者运行里面的cpu-z软件一切正常。

　　这里笔者不敢保证刷新固件不会丢失数据，所以建议用户在刷新的时候如果有条件一定要备份好数据，以免因为错误操作丢失数据。

希捷硬盘里的数据

　　随即，笔者想了解希捷500gb硬盘在刷新固件前后的性能差距有多大，在刷新后进行hd tune软件测试，结果无法进行，显示无法操作，然后系统提示h盘无法进行缓存写入，随即希捷500gb硬盘分区丢失。这一点更加证明在刷新前切忌要备份好数据。

　　写在最后：在年前出现的大规模希捷“固件门”事件确实给不少用户带来了麻烦，不过希捷也在春节期间加班加点制作稳定的固件版本提供下载，用户只需将最新的固件下载下来，制作成启动盘刷新即可，通过上述介绍也算是方便。就目前来看此事已经基本告一段落，笔者从市场看到的硬盘基本都是最新版本，想必希捷也在尽最大努力弥补这次损失。

　　此次希捷“固件门”事件涉及30余款产品，可谓影响面破广，除了对用户造成不必要的麻烦以外，也让很多人对希捷硬盘失去信心，在这里我们希望希捷厂商在今后生产当中把质量放在第一位，提供给用户最好、最快的产品，这样才能拉拢回失去的那部分用户。笔者建议所有硬盘厂商不要把“硬盘有价 数据无价”作为口号来喊，正在做到每块硬盘都是放心产品才是王道。

　　每一块硬盘对用户来说都是不可以出现问题的，一旦有问题就意味着数据的丢失，那时候失去的不光是用户的数据，而是他们的心。