笔记本本地连接上网连不上去

freedom问： 你好，我的笔记本是东芝的。我用的是校园网，需要插网线拨号连接，现在我笔记本拨号显示成功以后不能上网，网络属性里面显示无法访问，还出来了两个活动链接，但我禁用网卡，再启用之后是可以上的，每次都要这样，怎么办？我也没有中毒，之前倒是装过cs3，但别人用的都没事啊？

之前装过cs3，这是一个很好的线索哦。cs3自身的网络共享和win7是存在冲突的，卸载photoshop cs3可以解决，如果不卸载的话也只需几步设置即可。首先桌面右击计算机选择管理，然后点击“服务和应用程序”。点击“服务”，在右边的服务中把##id_string2.6844f930_1628_4223_b5cc_5bb94b879762##服务项禁用即可（先选择停止服务，然后再禁止服务）。之后删除c:program filesbonjour文件夹，可能会显示无法删除，此时把mdnsnsp.dll文件重命名为mdnsnsp.old，重启电脑后就可以删除了，然后再联网应该就恢复正常了。如果还是不行在注册表中搜索mdnsnsp.dll，将搜索到的内容删除，重启就ok了。

aad问：mp4里面可能某个运行程序被删掉了，打开的时候只显示的英语，意思是“里面没有文件，请重新下载”，但是把mp4插到电脑上里面又有歌，请问该怎么办？

回答：既然在电脑上能识别，那么可以把需要的文件全部拷贝出来，然后对mp4进行格式化处理。如格式化则需要联系所在品牌的服务商，让他们帮助你处理。