欢迎您访问程序员文章站本站旨在为大家提供分享程序员计算机编程知识!
您现在的位置是: 首页  >  科技

网易考拉退差价流程 网易考拉如何退货退款

程序员文章站 2023-01-26 19:56:44
网易考拉退差价流程 网易考拉如何退货退款...

首先打开 网易考拉 应用(这里以手机端为例)

网易考拉 右下角 我的考拉 》 我的服务 》 帮助与客服

网易考拉退差价流程 网易考拉如何退货退款

点击 进入 帮助与客服

网易考拉退差价流程 网易考拉如何退货退款

点击 申请售后

网易考拉退差价流程 网易考拉如何退货退款

找到想申请售后的产品 》 申请售后

网易考拉退差价流程 网易考拉如何退货退款

这里根据需要选择,下面分两种情况

退差价

如果是申请退差价需要注意的是你需要将相退款的钱数写上,默认是退全款,那边肯定会拒绝的,然后也立即告诉你原因,我就是因为这个原因,客服拖了三天,我直接投诉找了考拉客服那边才说明具体原因

网易考拉退差价流程 网易考拉如何退货退款

因为已经拖了三天了,没办法只要下面去找考拉客服了。

网易考拉退差价流程 网易考拉如何退货退款

有时候你好好跟他说话,他就会给你拖,各种拖延。

退货退款

就比较简单了,最好先跟客服事先说好。点击上面的 退货退款 即可。

这里表扬一下考拉客服,旗舰店客服三天没解决的事,考拉客服几分钟就给解决了问题。

小编原创文章,转载请写明出处与链接。